2009/May/29

ขี้เกียจอธิบายอีกรอบ ขอยกมาจากที่โพสต์ใน Blognone เลยนะครับ

ผู้ใช้งาน Maxnet เพิ่งเจอกันวันนี้สด ๆ ร้อน ๆ รวมถึงผมด้วย ตอนแรกที่ผมเจอก็ยังไม่รู้ว่าเป็นโฆษณาหรอกครับ เพราะ pop-up มันโดนบล็อกไว้ แล้วก็ถูก redirect ไปที่ www.google.co.th เลย

แต่ปัญหาของผมคือ ผมใช้ช่องค้นหาตรงมุมบนขวาของ Firefox ไม่ได้เลย รวมถึงจะไฮไลต์ข้อความแล้วคลิกขวา เพื่อเลือก Search Google for "..." ไม่ได้เช่นกัน เพราะจะถูก redirect ไปที่หน้า www.google.co.th แล้วต้องพิมพ์คำค้นหาลงไปใหม่เอง

ควรจะทำเช่นไรดีครับเนี่ย

 

อัปเดตเพิ่มเติม

ผู้ได้รับผลกระทบเพิ่มเติม

 

ผมส่งอีเมลฉบับนี้ วันที่ 29 พฤษภาคม 2552 เวลา 22.13 น.

สวัสดีครับ

ผมพบว่า ในวันนี้ (29 พ.ค.) อินเทอร์เน็ตของ Maxnet มีพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป ซึ่งหลังจากค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม เป็นเพราะทาง Maxnet ได้กระทำการอะไรบางอย่างกับระบบการให้บริการ

 

Maxnet เอาอีกแล้ว โฆษณา Movie Buffet ไม่เข้าเรื่องอีกแล้ว
http://www.pantip.com/tech/internet/topic/IU2769945/IU2769945.html

maxnet ยัดเยียด โฆษณาผ่าน หน้าแรกของ Google เหรอครับ
http://www.pantip.com/tech/internet/topic/IU2769948/IU2769948.html

 

ซึ่งนอกจากการยัดเยียดโฆษณาแล้ว ทางกลุ่มผู้ใช้งาน Firefox ก็ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง คือ โดยปกติแล้ว Firefox จะใช้ Google เป็น search engine หลัก ซึ่งมีช่องทางใช้งานหลัก ๆ อยู่สองวิธี คือ

1) พิมพ์คำค้นหาโดยตรงในช่องค้นหา มุมบนด้านขวาของหน้าจอ Firefox
2) ไฮไลต์คำ/ประโยคที่ต้องการค้นหาบนหน้าเว็บ แล้วคลิกขวา และเลือก Search Google for "..."

ซึ่งเป็นวิธีการที่สะดวก และเป็นพฤติกรรมมาตรฐานของผู้ใช้ Firefox แต่เมื่อทาง Maxnet ทำการ redirect ดังที่กล่าวไปข้างต้น ทำให้แทนที่ผู้ใช้ Firefox จะได้รับผลการค้นหาตามที่ต้องการ กลับถูกส่งกลับไปหน้าแรกของ www.google.co.th แทน ทำให้ต้องเสียเวลาพิมพ์คำค้นหาใหม่อีกครั้ง

การ redirect นี้ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อผู้ใช้งาน Firefox ทุกคน ผมขอประท้วงและขอให้ทาง Maxnet ยกเลิกการยัดเยียดโฆษณาดังกล่าวโดยเร็ว

ขอบคุณครับ
จักรกฤช วงศ์สระหลวง (PaePae)

 

ได้รับอีเมลตอบกลับ วันที่ 29 พฤษภาคม 2552 เวลา 22.16 น.

เรียน  คุณจักรกฤช

         ทางบริษัท TT&T จำกัด (มหาชน) ต้องขอขอบพระคุณที่คุณให้ความไว้วางใจใช้บริการ ADSL ของทางเรา และทางเราต้องขออภัยที่เกิดปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานของคุณ สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นนี้เกิดจากระบบฝากโฆษณาบนหน้าเว็บไซค์มีปัญหา  ซึ่งในขณะนี้ทาง Team network กำลังดำเนินการแก้ไขให้โดยเร่งด่วน



หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ ทีทีแอนด์ที Call Center ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง


ขอแสดงความนับถือ

iCare No. 5625

TT&T Call Center

E-Mail iCare@ttt.co.th

ตอบกลับเร็วมาก ด้วยเหตุผลแปลก ๆ (เกิดจากระบบฝากโฆษณาบนหน้าเว็บไซค์มีปัญหา?) ส่วนจะดำเนินการแก้ไขเร็วแค่ไหน จะรายงานให้ทราบอีกทีนะครับ

 

อัปเดตต่อ

30 พฤษภาคม 2552 เวลา 11.20 น. เปิดเน็ตมาลองดู น่าจะเข้าสู่ภาวะปกติแล้ว ไปดูใน adslthailand.com มีผู้รายงานว่ากลับเป็นปกติคนแรก เมื่อเวลา 5.52 น.

ที่แท้เป็นเพราะเหตุนี้ ทีแรกนึกว่าเป็นเพราะสปายแวร์
#1  by  Eddy At 2009-05-29 22:20, 
เลิกใช้เลยเปล่าครับ

เห็นว่า maxnet วันดีคืนดีแอบบล็อกเว็บด้วย
#2  by  manop At 2009-05-29 22:24, 
> mnop
เลิกใช้ไม่ใช่ทางเลือกที่ดีเท่าไหร่น่ะสิครับ ถ้าต้องเปลี่ยนไปใช้ TOT ผมยอมร้องไห้เอง แล้วทนใช้ Maxnet ต่อไปอาจจะดีกว่าครับ
#3  by  PaePae At 2009-05-29 22:27, 
ผมว่าไม่แฟร์นะอย่างงี้ มาโฆษณาอะ
#4  by  TonHor At 2009-05-29 22:59, 
แบบนี้มันมัน(Maxnet/TT&T)ละเมิดสิทธิ์ส่วนบุคคลชัดเลยครับ
สงสัยเบื่อจะให้บริการถึงได้หาทางฆ่าตัวตาย
หรือแอบไปกิ๊กกะทรูหว่า
#5  by  Pavarita (124.157.250.198) At 2009-05-29 23:08, 
ตอนแรกก็นึกว่าโดนของเข้าแล้ว sad smile

ขอมาแอบติดตามผ่านบล็อกนี้ด้วยคนครับ
ต้องเปลี่ยนพฤติกรรมการ search ชั่วคราว
#6  by  N/A At 2009-05-29 23:36, 
ติดตามตอนต่อไป
#7  by  V@R At 2009-05-29 23:50, 
sad smile
#8  by  Shuu Exteen At 2009-05-30 00:03, 
ถอดระบบออกไปก่อนก็จบแล้ว...
จากนั้นค่อยคิดวิธียัดเยียดกันใหม่..
ใช่ไหมครับ ...
#9  by  นิเกะ At 2009-05-30 02:04, 
โดนเช่นกันครับง

งงไปพักนึงทีเดียว

แต่ก็ทำให้ได้ลอง Search Engine ตัวอื่น cry
#10  by  Blltz (222.123.172.37) At 2009-05-30 02:59, 
โฆษณาอะไรที่ยัดเยดให้ ผมจะเกลียดและไม่ใช้สินค้าบริการนั้นทันที
Maxnet หลังๆผมว่าเริ่มเอาแน่เอานอนไม่ค่อยได้เแล้ว

ตั้งแต่หลายๆคนหนีจาก TOT มาเจ้านี่
ในบอร์ดพันทิปบอกกันว่า TOT ดีขึ้นเยอะเลยsad smile
#12  by  Ratcicle At 2009-06-04 12:31, 
โดนเหมือนกัน เลยโทรไปแสดงความไม่เห็นด้วยที่ศูนย์แล้ว แต่ตอนนี้หายแล้วครับ คงเอาออกเรียบร้อยแล้ว
#13  by  น้องหมาน่าสงสาร At 2009-06-04 12:47, 
โชดดีจังสมัครมาสองเดือนแล้วยังไม่ได้รับการติดตั่งเลยยกเลิกดีไหมเนี่ย
#14  by   (115.67.229.237) At 2009-06-11 21:46, 
เน็ตมันไม่เข้า..ชอบหลุดเล่นไม่ได้...บ่อยมาก..เป็นมาจะเดือนแล้ว...จะทำไงดี.....มันเป็นเพราะอะไร
#15  by  ทวดเอ้ (114.128.33.158) At 2009-06-17 17:31, 
เง้อ ถ้าไม่พอใจMaxnet ก้อเลิกใช้ไปเลยสิครับมาเที่ยวว่าเค้าอยู่ได้ เบื่อจริงๆtongue tongue
#16  by  565694 (124.120.87.144) At 2009-06-22 10:42, 
#16
ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะทักท้วงสิ่งที่ไม่เห็นด้วย ดีกว่าปิดปากเงียบ เพราะมันไม่ได้แก้ปัญหาแต่อย่างใด

และเรื่องที่เขียนนี้ ทาง Maxnet ก็แก้ไขปัญหาให้แล้ว ทำไมผมจะต้องเลิกใช้หรือครับ?
#17  by  PaePae At 2009-06-22 12:57, 
แล้วช่วงนี้ Maxnet ใช้ดีมั้ยครับ กำลังคิดจะสมัครอยู่ เพราะเน็ตที่ใช้อยู่ที่บ้าน ความเร็วมันต่ำเพราะว่าอยู่ไกลจากชุมสายมาก
#18  by  artune (203.156.93.66) At 2009-06-23 12:27, 
-*- เนตผมเทสสปีด ดาวโหลด198kbps ผมหละอึ้งเลยคับ สุดจะทน
#19  by  thanoan (222.123.173.47) At 2009-06-30 02:27, 
maxnet ใช้เวปนอกห่วยแตกมากๆผมเปลี่ยนจาก true มาใช้ของมันแล้วอยากจะเปลี่ยนกลับเลย
แต่โดยสัญญามัดมือชก 18 เดือน
#21  by  เก่ง (124.121.194.185) At 2009-07-07 14:34, 
ผมใช้3mb แต่วิ่ง 100-300 เซงมาก

#23  by  Benioaz (222.123.174.146) At 2009-07-28 14:00, 
เฮ้อ!!! เซ็งจิต ด้วยอีกคน เราก็โดนเหมือนกัน จาการสอบถาม และ serch ดูเค้าก็ว่า Maxnet นี่ดีที่สุด ที่ไหนได้...ห่วยอ่ะ (ใช้ที่ ชลบุรี อ่าวอุดม)ติดสัญญาอีก ...กลับไปใช้มือถือต่อ ไม่พอใจยังยกเลิกได้ เฮ้อ!!!!
#26  by  rabbit (112.142.91.31) At 2009-09-17 22:37, 

<< Home