2009/Aug/15

คราวที่แล้วเรื่อง Maxnet คราวนี้ก็ยังเป็นเรื่อง Maxnet ต่อไป

เมื่อวานกลับถึงบ้านราวเกือบหกโมงเย็น พบว่าอินเทอร์เน็ตใช้ไม่ได้
ทั้งที่ได้รับแจกไอพีเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่สามารถ ping ออกไปไหนได้เลย

 

TT&T Call Center จ๋า กด 1103 ทันควัน

...ตู๊ด ตู๊ด ตู๊ด
...เสียงสายไม่ว่างนี่หว่า เฮ้ย!
...พยายามกดอยู่นานก็เหมือนเดิม เมื่อติดต่อ call center ไม่ได้แล้วทำอย่างไรดี?

ค้นเอกสารในบ้าน ไปเจอเบอร์สำนักงานใหญ่ของ TT&T กดโทรเข้าไป เจอข้อความอัตโนมัติประมาณว่า

...ขณะนี้นอกเวลาทำการ กรุณากดเบอร์ภายใน หรือติดต่อใหม่วันหลัง
...ช้าไปหน่อย หลังหกโมงเย็นไม่กี่นาทีเอง

เอาล่ะ กด 1133 ถามเบอร์ TT&T พิจิตร ได้มาสามเบอร์

...ไม่มีคนรับสักสาย นี่ก็กลับบ้านหมดแล้ว

 

 

วันรุ่งขึ้นก็เป็นเสาร์อาทิตย์ ติดต่อ TT&T ไม่ได้สักช่้องทาง แล้วจะทำยังไงเนี่ย ?
พยายามกด 1103 เป็นระยะ ตั้งแต่หกโมงเย็น จนมาโทรติดเอาตอนสามทุ่มกว่า

...สรุปเนื้อหาสั้น ๆ ได้ดังนี้

"เน็ตใช้ไม่ได้น่ะครับ"
"ระบบเน็ตล่มทั่วประเทศครับ"

"เป็นมาตั้งแต่กี่โมงหรือครับ"
"ตั้งแต่ห้าโมงเย็นครับ"

 

ทั่วประเทศจริง ๆ นะ (ไม่ค่อยมีคนโพสต์ เพราะล่มเหมือนกันหมด)

 

ตอนนี้หายดีแล้วครับ แต่ทำให้นึกถึงเรื่อง Internet Outage ที่ต่ายเพิ่งเอ่ยถึงไปเมื่อเร็ว ๆ นี้เลย

 

 

หมายเหตุ:

ปิดรับคอมเมนต์ เนื่องจากคอมเมนต์ไม่ตรงเนื้อหาเอนทรี จะระบายหรือร้องเรียนอะไรตรงนี้ก็ไม่มีประโยชน์ เพราะ Maxnet ไม่ได้รับรู้ด้วย ไปแจ้งกับ Maxnet โดยตรงมีประโยชน์กว่าครับ

ใช้เหมือนกัน เมื่อวานอ่านหนังสือรอไปพลาง ๆ big smile
#1  by  ไอ้แป้น : i-phan At 2009-08-15 12:14, 
มิน่าครับ
เมื่อวานเน็ตทรูสปีดเต็มทั้งในและนอกเลยครับ
แสดงว่าตอนนี้มีปัญหาเรื่องแย่งแบนวิตกันใช้
เมื่อไหร่จะแก้ปัญหาพื้นฐานนี่ได้จริง ๆ ก็ไม่รู้นะครับ
#2  by  นิเกะ At 2009-08-15 12:26, 
> นิเกะ
คงอีกหลายปีล่ะครับ อัตราการใช้งานแฟลช, วิดีโอ, เพลง เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขยายเท่าไหร่ก็ไม่ทันง่าย ๆ เลย โดยเฉพาะช่วง ADSL บูมกันแบบนี้ด้วย บ้านไหนก็มี
#3  by  PaePae At 2009-08-15 12:39, 
เพื่อนเจอเหมือนกัน
#4  by  Nihil [Pacman กระแทกปาก] At 2009-08-15 22:26, 
ห่วย ช้า เต่า
#5  by  NXZ (117.47.232.128) At 2009-08-25 19:33, 
Performance ไม่ถึงยังมาทำธุรกิจนี้อีก ฝากข้อความนี้ต่อไปถึงผู้บริหาร Maxnet(Paxnet) ด้วย ขอบคุณครับ
#6  by  RealStory (112.142.80.80) At 2009-08-26 01:21, 
ที่บ้านก็เป็นเหม่อนกันแต่มันเข้าเน็ตไม่ได้เป็นระยะๆมาเดือนกว่าได้แล้วโทรถามไปก็ไม่ได้เรื่องอะไรจนทุกวันนี้
#7  by  ทวี (110.164.10.76) At 2009-08-26 16:31, 
กว่าจะโทรติด..... เน็ตมาไม่ถึง แจ้งไปแล้ว มันบอกว่าจะแก้ไข นี้ก็นานมากแล้ว อยากจะเลิก แต่ติดที่เล้าสเตอร์ว่ะ.......
#8  by  สุขุม (112.143.52.55) At 2009-08-29 21:23, 
เน็ตก็ดีนะ

แต่ขอโทษหลุดโคตรบ่อย
#9  by  ผมเอง (222.123.220.139) At 2009-08-31 22:20, 
ผมใช้โปรฯ 3 Mb ราคา 590 บาทต่อเดือนของ Maxnet โหลดได้ 10 kb/s พอๆกับโปรฯ 128 kb ราคา 290 บาท ของ True เลย... อะไรกันอุตส่าห์ หนีมาใช้งาน.... ไม่โดนเลย...ระวังลูกค้าหนีหมดนะเพ่........ ปรับปรุงหน่อย
#10  by   (110.164.106.142) At 2009-09-02 20:30, 
NO good
#11  by  moul (125.25.94.99) At 2009-09-02 21:49, 
บางโปรแกรมใช้กันไม่ได้ส่วนมากจะเป็นตั้งแต่เที่ยงวันถึง5ทุ่มหลังจาก5ทุ่มถึงก่อนเที่ยงวันอีกดีหลายวันแล้วที่เป็นยังนี้สงสัยไม่มีคนดูแลระบบแล้วมั้งปล่อยไว้แบบนี้เดียวลูกค้าหนีหมด(TT@T)
#12  by   (222.123.44.138) At 2009-09-03 15:49, 
จ่าย590ไม่คุ้มแล้วโปรแกรมที่ต้องการเล่นไม่ได้ช่วยแก้แบนด์วิกด้วยเถอะ.....ไม่วายใช้แบบนี้
#13  by   (222.123.44.138) At 2009-09-03 15:56, 

<< Home