คราวที่แล้วเรื่อง Maxnet คราวนี้ก็ยังเป็นเรื่อง Maxnet ต่อไป
เมื่อวานกลับถึงบ้านราวเกือบหกโมงเย็น พบว่าอินเทอร์เน็ตใช้ไม่ได้
ทั้งที่ได้รับแจกไอพีเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่สามารถ ping ออกไปไหนได้เลย
TT&T Call Center จ๋า กด 1103 ทันควัน
...ตู๊ด ตู๊ด ตู๊ด
...เสียงสายไม่ว่างนี่หว่า เฮ้ย!
...พยายามกดอยู่นานก็เหมือนเดิม เมื่อติดต่อ call center ไม่ได้แล้วทำอย่างไรดี?
ค้นเอกสารในบ้าน ไปเจอเบอร์สำนักงานใหญ่ของ TT&T กดโทรเข้าไป เจอข้อความอัตโนมัติประมาณว่า
...ขณะนี้นอกเวลาทำการ กรุณากดเบอร์ภายใน หรือติดต่อใหม่วันหลัง
...ช้าไปหน่อย หลังหกโมงเย็นไม่กี่นาทีเอง![]()
เอาล่ะ กด 1133 ถามเบอร์ TT&T พิจิตร ได้มาสามเบอร์
...ไม่มีคนรับสักสาย นี่ก็กลับบ้านหมดแล้ว![]()
วันรุ่งขึ้นก็เป็นเสาร์อาทิตย์ ติดต่อ TT&T ไม่ได้สักช่้องทาง แล้วจะทำยังไงเนี่ย ?
พยายามกด 1103 เป็นระยะ ตั้งแต่หกโมงเย็น จนมาโทรติดเอาตอนสามทุ่มกว่า
...สรุปเนื้อหาสั้น ๆ ได้ดังนี้
"เน็ตใช้ไม่ได้น่ะครับ"
"ระบบเน็ตล่มทั่วประเทศครับ""เป็นมาตั้งแต่กี่โมงหรือครับ"
"ตั้งแต่ห้าโมงเย็นครับ"
ทั่วประเทศจริง ๆ นะ (ไม่ค่อยมีคนโพสต์ เพราะล่มเหมือนกันหมด)
- adslthailand: รายงานสถานการณ์ Maxnet
- adslthailand: Maxnet ระบบมีปัญหา 17.30น. 14/08/52 เชียงราย
ตอนนี้หายดีแล้วครับ แต่ทำให้นึกถึงเรื่อง Internet Outage ที่ต่ายเพิ่งเอ่ยถึงไปเมื่อเร็ว ๆ นี้เลย
หมายเหตุ:
ปิดรับคอมเมนต์ เนื่องจากคอมเมนต์ไม่ตรงเนื้อหาเอนทรี จะระบายหรือร้องเรียนอะไรตรงนี้ก็ไม่มีประโยชน์ เพราะ Maxnet ไม่ได้รับรู้ด้วย ไปแจ้งกับ Maxnet โดยตรงมีประโยชน์กว่าครับ

